配送ポリシー

— SHIPPING POLICY —

 

 

BILENIでは、お客様に安心してお買い物をお楽しみいただけるよう、丁寧な梱包と迅速な発送を心がけております。

 

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■ 送料について

日本国内への配送は、購入金額やお届け地域（北海道・沖縄・離島を含む）に関わらず、すべて送料無料（全国一律無料）でお届けいたします。

 

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■ 配送方法について

商品は、追跡サービス付きの配送方法（日本郵便・ヤマト運輸等）にてお届けいたします。

発送完了後、追跡番号（お問い合わせ番号）をメールにて通知いたしますので、お荷物の配送状況をご確認いただけます。

 

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■ お届け時期（発送スケジュール）

ご注文（ご決済確認）後、通常3〜5営業日以内に発送いたします。

・クレジットカード、PayPay、キャリア決済：決済完了確認後、通常3〜5営業日以内に発送。
・コンビニ決済、銀行振込：ご入金確認後、通常3〜5営業日以内に発送。

※土日祝日、年末年始、夏季休業期間等は発送業務をお休みさせていただく場合がございます。
※天候や交通事情、配送業者の混雑状況により、お届けに遅れが生じる場合がございます。あらかじめご了承ください。

 

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■ お届け先住所および長期不在について

長期不在や住所入力の誤り（マンション名・部屋番号の漏れ等）により商品が当店へ返送された場合、再発送にかかる送料はお客様のご負担となる場合がございます。ご注文確定前に、お届け先住所に誤りがないか必ずご確認ください。