配送ポリシー

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BILENIでは、お客様に安心してお買い物をお楽しみいただけるよう、丁寧な梱包と迅速な発送を心がけております。

■送料について

日本国内への配送は、購入金額やお届け地域（北海道・沖縄・離島を含む）に関わらず、すべて送料無料（全国一律無料）でお届けいたします。

■配送方法について

商品は、追跡サービス付きの配送方法（ゆうパック、ヤマト運輸、またはレターパック等）にてお届けいたします。発送完了後、追跡番号（お問い合わせ番号）をメールにて通知いたしますので、お荷物の配送状況をご確認いただけます。

■引渡時期（発送スケジュール）

・クレジットカード、PayPay、キャリア決済：決済完了確認後、通常3〜5営業日以内に発送いたします。

・コンビニ決済、銀行振込：ご入金確認後、通常3〜5営業日以内に発送いたします。

※土日祝日、年末年始、夏季休業期間等は発送業務をお休みさせていただく場合がございます。その場合は、通常よりお届けにお時間をいただくことがございますので、あらかじめご了承ください。

※天候や交通状況、運送会社の混雑状況により、配送に遅れが生じる場合がございます。

■お届け先住所の確認について

長期不在や、お届け先住所の入力間違い等により商品が当店へ返送された場合、再発送にかかる送料はお客様のご負担となる場合がございます。ご注文確定前に、お届け先住所（マンション名・部屋番号など）に誤りがないか必ずご確認ください。